يمكن للمشجعين والمنظمين الذين حصلوا على بطاقة هَيّا لحضور كأس العالم FIFA قطر ٢٠٢٢™ الدخول إلى دولة قطر حتى تاريخ ٢٤ يناير ٢٠٢٤، بعد استيفاء المتطلبات الأخرى. للحصول على مزيد من المعلومات، ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى تطبيق Hayya to Qatar 2022 أو على منصة هَيّا.

ويمكن لأي شخص يرغب في السفر إلى قطر للسياحة أو لزيارة الأصدقاء أو العائلة تقديم طلب للحصول على بطاقة هَيّا (سمة الدخول هَيّا للسيّاح).

يوفر مركز اتصال هَيّا للزوار ومقدمي طلبات الحصول على بطاقة هَيّا معلومات شاملة ودعم متواصل فيما يتعلق بتجربة هَيّا.

تواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [email protected]  
• الهاتف: ٢٠٢٢ (قطر) – رقم مجاني
• الهاتف: ٢٠٢٢ ٤٤٤١ ٩٧٤+ (دولي)
• يسعدنا التواصل معكم: باللغتين العربية والإنجليزية
• أوقات العمل: على مدار الساعة وفي جميع أيام الأسبوع

شكراً لكل المشجعين الذين حجزوا أماكن إقامتهم عبر وكالة قطر لأماكن الإقامة. جميع حجوزات أماكن الإقامة مغلقة الآن بعد انتهاء مشروع كأس العالم FIFA قطر ٢٠٢٢™.

ويجب على المشجعين الذين يودّون الاستفسار حول حجز سابق الرجوع إلى رسائل البريد الإلكتروني السابقة التي أرسلت إليهم واتباع الإرشادات الموضحة. وإذا كانت هناك أي استفسارات أخرى، يمكن إرسالها مباشرةً إلى الجهات المقدمة لأماكن الإقامة على النحو التالي:

• الفنادق العائمة ("MSC World Europa" و"MSC Poesia"):
  على البريد الإلكتروني: [email protected]
• قرية المشجعين - الخور:
  على البريد الإلكتروني: [email protected]
• كبائن قرى المشجعين (المنطقة الحرة، وروضة الجهانية وزعفران):
  على البريد الإلكتروني: [email protected]
• قرية المشجعين - مدينة الكرافان:
  على البريد الإلكتروني: [email protected]
• قرية المشجعين – جزيرة قطيفان الشمالية:
  على البريد الإلكتروني: [email protected]
• الفنادق والشقق الفندقية:
  على المواقع الإلكترونية لها