Volunteer
Volunteer

الأسئلة المتكررة

تعرّف على كيفية تقديم الطلبات في برنامج التطوع، وأدوار المتطوعين، والجداول الزمنية، وغير ذلك. إذا لم تتمكن من إيجاد الإجابة عن سؤالك في هذه الصفحة، يرجى التواصل عبر [email protected].

تقديم طلب التطوع

هل أحتاج إلى خبرة سابقة في التطوع لقبول طلبي؟

كلا، ليس من الضروي أن تكون لديك خبرة سابقة في التطوع، فنحن نقيّم الطلبات بناءً على عدد من المعايير المختلفة.

هل يمكنني التطوع مع صديق أو مع أحد أفراد العائلة؟ 

يمكنك التقدم بطلب للتطوع في نفس الفعالية التي تقدم لها صديق لك أو أحد أفراد العائلة، ومع ذلك لا يمكننا تأكيد اختياركما للتطوع في تلك الفعالية، أو إسناد نفس الدور والموقع في حال وقع عليكما الاختيار.

الخدمات

هل سأحصل على مقابل مادي مقابل التطوع؟

جميع الأدوار التطوعية في كأس العالم FIFA قطر ٢٠٢٢™ غير مدفوعة الأجر، ولكنها فرصة العمر لتشارك في أضخم حدث كروي في العالم. ومع ذلك، سيحصل المتطوعون في كأس العالم FIFA قطر ٢٠٢٢™ على هدايا حصرية مثل الزي الموحد، ويكتسبون خبرة قيّمة يستفيدون منها لسنوات قادمة، ويتمكنون من التعرف على أصدقاء جدد من جميع أنحاء العالم.

هل سأحصل على شهادة تطوع؟

ستتمكن من تحميل شهادة شكر وتقدير من خلال الملف الشخصي للمتطوع، وذلك عند إكمالك للحد الأدنى من المناوبات

كوفيد-١٩

هل تنطبق إجراءات السلامة على العمل التطوعي؟ 

يلتزم برنامج التطوع بالتعليمات والإرشادات الصادرة عن وزارة الصحة العامة في دولة قطر، للتأكد بأن التطوع في كأس العالم FIFA قطر ٢٠٢٢™  آمن قدر الإمكان.

هل يُشترط الحصول على جرعات اللقاح ضد كوفيد-١٩ كاملة كي أتمكن من المشاركة في برنامج التطوع؟ 

لغاية هذه المرحلة، يجب على جميع المتطوعين أن يكونوا قد تحصلوا على جرعات اللقاح ضد كوفيد-١٩ كاملة بلقاح معتمد طبقاً لتعليمات وزارة الصحة العامة.

 

قد يُطلب منك الخضوع لفحص كوفيد-١٩ قبل أن تبدأ مناوباتك. سنواصل بدورنا اتباع إرشادات وزارة الصحة العامة وإطلاعكم على آخر المتطلبات.

هل سُيطلب مني إجراء فحص كوفيد-١٩ لكي أتمكن من المشاركة في التطوع؟

سنواصل متابعة التوجيهات الصادرة عن وزارة الصحة العامة، وإطلاعك على المتطلبات التي يتوجب عليك الالتزام بها للمشاركة في برنامج التطوع عند اقتراب موعد البطولة.

الاستفسارات الفنية

أين يمكنني الاطلاع على المعلومات التي يتم إرسالها لي؟

يمكنك عرض جميع الرسائل المرسلة إليك من خلال شريط الإشعارات عند تسجيل الدخول إلى صفحة الملف الشخصي الخاص بالمتطوع.

كيف يمكنني إجراء تعديلات على المعلومات التي قمت بإرسالها؟

بإمكانك إجراء تعديل وتحديث المعلومات التي قدمتها من خلال نافذة "ملفي" في الملف الشخصي الخاص بالمتطوع.

ما الذي يجب عليّ فعله عندما أواجه مشاكل تتعلق بتسجيل الدخول إلى الملف الشخصي؟

إذا واجهت أي مشاكل عند تسجيل الدخول أو أي شيء آخر يتعلق بالملف الشخصي الخاص بالمتطوع، يرجى محاولة إعادة تعيين كلمة المرور. إذا واجهت أي مشاكل أخرى، يرجى مراسلتنا على [email protected]

هل البيانات الشخصية التي أقوم بتوفيرها آمنة؟

نعم، يتم تخزين بياناتك الشخصية والاحتفاظ بها في قاعدة بيانات آمنة في سويسرا أو في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو في أستراليا أو في الدولة التي تقع فيها اللجنة المحلية المنظمة. تتم إدارة قاعدة البيانات تلك بواسطة أو نيابة عن الاتحاد الدولي لكرة القدم (FIFA).

المناوبات والتدريب

هل سأتمكن من مشاهدة المباريات؟

لا يمكنك مشاهدة المباريات أثناء مناوباتك التطوعية، حيث أن تركيز معظم المتطوعين سينصب على دعم الجوانب التشغيلية لتنظيم بطولة ناجحة، وستقع معظم الأدوار والمواقع المخصصة لعمل المتطوعين في الاستادات بعيداً عن أرضية الملعب.

اكتشف المزيد: المتطوعون | أنشطة التطوع السابقة

تعرّف أكثر على فرصنا للتواصل المجتمعي: الصفحة الرئيسية | التعليم | فنون الاستادات | البطولات | المشاركة